Procesamiento de encuestas: de números a insights
Cuando proceses una encuesta, empezarás creando tablas de frecuencias que muestran cuántas veces aparece cada respuesta. Por ejemplo, si preguntaste sobre marcas de cerveza preferidas, verás que Cristal obtuvo 30%, Brahma 25%, y así sucesivamente.
La interpretación va más allá de los porcentajes. En el ejemplo, Cristal lidera no solo por los números, sino por factores como mayor publicidad, enfoque en jóvenes y precios accesibles. Ahí está tu análisis real.
El procesamiento sigue ocho pasos claros: desde determinar indicadores hasta elaborar el reporte final. Usar software como SPSS, Excel o incluso Google Forms te ahorrará tiempo y reducirá errores.
💡 Consejo práctico: Los gráficos circulares son perfectos para mostrar porcentajes, mientras que los histogramas te ayudan a ver distribuciones y patrones.