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7 dic. 2025
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Ericson Baltaza
@ericsonbaltaza
¿Te has preguntado por qué compras ciertos productos o cómo... Mostrar más
Cada vez que compras algo, hay varios factores trabajando en tu mente sin que te des cuenta. El ingreso familiar es el más obvio: si tu familia gana más, pueden permitirse comprar más cosas o productos de mejor calidad.
Los precios también juegan un papel clave. Cuando algo se vuelve muy caro, automáticamente buscamos alternativas más baratas o simplemente dejamos de comprarlo. Tus gustos y preferencias dependen de tu edad, educación y hasta de dónde vives.
Las empresas no dejan nada al azar. Realizan estudios de mercado para entender qué quieres y adaptan sus productos a tus gustos. Pero el arma más poderosa es la publicidad, que puede influir enormemente en lo que decides comprar.
¿Sabías que...? Las empresas invierten millones en publicidad porque un solo comercial de TV o un anuncio en redes sociales puede cambiar completamente las preferencias de miles de consumidores.
La publicidad tiene dos caras y es importante que las conozcas. Por un lado, puede ser vista como manipulación porque muchas veces "inventa" necesidades que realmente no tienes. ¿Realmente necesitas ese champú que promete hacerte ver como los modelos de la playa?
La publicidad también exagera las diferencias entre productos similares. Piénsalo: ¿cuánta diferencia real hay entre una Coca Cola y una Pepsi? Sin embargo, la publicidad te hace sentir que hay una diferencia enorme.
Por otro lado, la publicidad puede ser útil como fuente de información. Te permite conocer nuevos productos, comparar características y tomar mejores decisiones de compra. También te informa sobre innovaciones que podrían mejorar tu calidad de vida.
El Índice de Precios al Consumidor (IPC) mide cuánto cuesta la canasta básica familiar - los productos esenciales que consume una familia promedio. Para calcularlo, se toma el costo actual de esta canasta y se compara con el costo del año base usando una fórmula simple.
Dato importante: El IPC es clave para entender si la vida se está volviendo más cara. Un IPC alto significa que los precios están subiendo más rápido que antes.
Como consumidor tienes derechos específicos que te protegen. El derecho a la libre elección te garantiza poder elegir entre diferentes opciones sin presiones. También tienes derecho a recibir información veraz sobre los productos antes de comprarlos.
Nadie puede discriminarte por tu raza, sexo, nivel económico o cualquier otra característica personal - esto se llama derecho a un trato justo. Además, tienes derecho a que los productos que compres sean seguros y no pongan en riesgo tu salud.
El Indecopi es la institución que protege a los consumidores en el Perú. Si tienes un problema con alguna compra, puedes acudir a ellos para que te ayuden a resolverlo.
Desde 2011, todas las empresas están obligadas a tener un libro de reclamaciones - físico o digital - donde puedes registrar tus quejas. Si el establecimiento no lo tiene, puede recibir multas del Indecopi. La empresa tiene 30 días para responderte, y si no lo hace, puedes denunciarla.
Recuerda: El libro de reclamaciones es tu derecho y la empresa no puede negárselo. Siempre pide tu copia del reclamo como respaldo.
Los peruanos somos el segundo grupo de consumidores más optimistas de Latinoamérica, después de Brasil. Valoramos mucho la educación y el tiempo en familia, y somos bastante racionales al comprar - solo el 25% compra impulsivamente.
Nos encantan las promociones y descuentos: 7 de cada 10 peruanos está atento a las ofertas. Esto nos convierte en consumidores informados y exigentes que buscan la mejor relación calidad-precio.
En cuanto a la canasta básica familiar, el Perú ocupa el puesto 10 en Latinoamérica, lo que significa que destinamos el 31.68% del salario a productos básicos. Países como Panamá y Uruguay están mejor posicionados.
Si tienes problemas con un producto defectuoso, el proceso es claro: primero usa el libro de reclamaciones, espera 30 días, y si no hay respuesta, acude al Indecopi. Si quieres una indemnización económica, tendrás que ir al Poder Judicial.
Consejo práctico: La mayoría de problemas se resuelven mejor mediante conciliación. Las empresas prefieren mantener su buena reputación antes que enfrentar un proceso largo y costoso.
Nuestro compañero de IA está específicamente adaptado a las necesidades de los estudiantes. Basándonos en los millones de contenidos que tenemos en la plataforma, podemos dar a los estudiantes respuestas realmente significativas y relevantes. Pero no se trata solo de respuestas, el compañero también guía a los estudiantes a través de sus retos de aprendizaje diarios, con planes de aprendizaje personalizados, cuestionarios o contenidos en el chat y una personalización del 100% basada en las habilidades y el desarrollo de los estudiantes.
Puedes descargar la app en Google Play Store y Apple App Store.
¡Sí lo es! Tienes acceso totalmente gratuito a todo el contenido de la app, puedes chatear con otros alumnos y recibir ayuda inmeditamente. Puedes ganar dinero utilizando la aplicación, que te permitirá acceder a determinadas funciones.
App Store
Google Play
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablo
usuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
usuaria de Android
Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
usuaria de iOS
Una increíble aplicación, de verdad. Apareció en el momento en que necesitaba una app que me ayude a organizar mis estudios, al igual que para prepararme para los exámenes. Te da una increíble variedad de estudio que simplemente me encanta. Además de ser una gran ayuda para estudiantes de diferentes grados, como la universidad, lo que más me gusta de esta app es que está para diferentes países.
Bárbara
Chile
Me encantó. La app es superior, buena para los estudiantes. No solo te da las respuestas, sino que también te las explica de una manera asombrosa, lo que hace que entiendas súper rápido. La recomiendo mucho si se te hace difícil comprender las materias que te dejan.
Jennifer
Perú
Muy buena aplicación, da información precisa de lo que se le pide. Es eficiente y, sobre todo, tiene varios intereses a escoger, como por ejemplo, temas sobre el ICFES, temas de bachillerato, entre otros. Excelente app.
Lady
Colombia
¡La app es buenísima! Sólo tengo que introducir el tema en la barra de búsqueda y recibo la respuesta muy rápido. No tengo que ver 10 vídeos de YouTube para entender algo, así que me ahorro tiempo. ¡Muy recomendable!
Sara
usuaria de Android
En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
usuario de Android
Me costaba demasiado estudiar porque no entiendo cuando me pongo a estudiar, y en los exámenes me iba mal, hasta que me empezaron a aparecer anuncios y la descargué sin tenerle fe. Gracias a esta aplicación, algo que no entendía hace meses y semanas lo entendí. En esta aplicación mis notas mejoraron, y ya no me tengo que preocupar por estudiar.
Antonella
Argentina
¡Excelente! Amé la app. Me parece súper eficiente. Aparte de que enseña mucho, te ayuda en tus problemas personales y te hace resúmenes. Amo. Amé un montón la app. Sirve para cualquier año, desde sexto hasta quinto año. Aparte, hay resúmenes de otras personas. ¡Nonono, loquísimo! Te la recomiendo al 100%. Efectivamente, es un 10/10.
Usuario argentino
iOS.
Excelente experiencia. La aplicación es buenísima, la recomiendo mucho. Es mucho mejor que ChatGPT. Te manda la respuesta de tus búsquedas y, aparte, diapositivas para estudiar. Es magnífica.
Alo
México
¡ME ENCANTA! Todo es muy sencillo de utilizar y aprender. Mi IA es muy buena y los apuntes de los demás estudiantes son súper buenos; explica las cosas súper bien y detalladamente. La amo. Pruébenla.
Kitty
Colombia
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablo
usuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
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Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
usuaria de iOS
Una increíble aplicación, de verdad. Apareció en el momento en que necesitaba una app que me ayude a organizar mis estudios, al igual que para prepararme para los exámenes. Te da una increíble variedad de estudio que simplemente me encanta. Además de ser una gran ayuda para estudiantes de diferentes grados, como la universidad, lo que más me gusta de esta app es que está para diferentes países.
Bárbara
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Me encantó. La app es superior, buena para los estudiantes. No solo te da las respuestas, sino que también te las explica de una manera asombrosa, lo que hace que entiendas súper rápido. La recomiendo mucho si se te hace difícil comprender las materias que te dejan.
Jennifer
Perú
Muy buena aplicación, da información precisa de lo que se le pide. Es eficiente y, sobre todo, tiene varios intereses a escoger, como por ejemplo, temas sobre el ICFES, temas de bachillerato, entre otros. Excelente app.
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En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
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Me costaba demasiado estudiar porque no entiendo cuando me pongo a estudiar, y en los exámenes me iba mal, hasta que me empezaron a aparecer anuncios y la descargué sin tenerle fe. Gracias a esta aplicación, algo que no entendía hace meses y semanas lo entendí. En esta aplicación mis notas mejoraron, y ya no me tengo que preocupar por estudiar.
Antonella
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¡Excelente! Amé la app. Me parece súper eficiente. Aparte de que enseña mucho, te ayuda en tus problemas personales y te hace resúmenes. Amo. Amé un montón la app. Sirve para cualquier año, desde sexto hasta quinto año. Aparte, hay resúmenes de otras personas. ¡Nonono, loquísimo! Te la recomiendo al 100%. Efectivamente, es un 10/10.
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Excelente experiencia. La aplicación es buenísima, la recomiendo mucho. Es mucho mejor que ChatGPT. Te manda la respuesta de tus búsquedas y, aparte, diapositivas para estudiar. Es magnífica.
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Ericson Baltaza
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¿Te has preguntado por qué compras ciertos productos o cómo te protegen las leyes cuando algo sale mal? Este tema te explica todo sobre los derechos que tienes como consumidor, los factores que influyen en nuestras decisiones de compra, y... Mostrar más
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Cada vez que compras algo, hay varios factores trabajando en tu mente sin que te des cuenta. El ingreso familiar es el más obvio: si tu familia gana más, pueden permitirse comprar más cosas o productos de mejor calidad.
Los precios también juegan un papel clave. Cuando algo se vuelve muy caro, automáticamente buscamos alternativas más baratas o simplemente dejamos de comprarlo. Tus gustos y preferencias dependen de tu edad, educación y hasta de dónde vives.
Las empresas no dejan nada al azar. Realizan estudios de mercado para entender qué quieres y adaptan sus productos a tus gustos. Pero el arma más poderosa es la publicidad, que puede influir enormemente en lo que decides comprar.
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La publicidad también exagera las diferencias entre productos similares. Piénsalo: ¿cuánta diferencia real hay entre una Coca Cola y una Pepsi? Sin embargo, la publicidad te hace sentir que hay una diferencia enorme.
Por otro lado, la publicidad puede ser útil como fuente de información. Te permite conocer nuevos productos, comparar características y tomar mejores decisiones de compra. También te informa sobre innovaciones que podrían mejorar tu calidad de vida.
El Índice de Precios al Consumidor (IPC) mide cuánto cuesta la canasta básica familiar - los productos esenciales que consume una familia promedio. Para calcularlo, se toma el costo actual de esta canasta y se compara con el costo del año base usando una fórmula simple.
Dato importante: El IPC es clave para entender si la vida se está volviendo más cara. Un IPC alto significa que los precios están subiendo más rápido que antes.
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El Indecopi es la institución que protege a los consumidores en el Perú. Si tienes un problema con alguna compra, puedes acudir a ellos para que te ayuden a resolverlo.
Desde 2011, todas las empresas están obligadas a tener un libro de reclamaciones - físico o digital - donde puedes registrar tus quejas. Si el establecimiento no lo tiene, puede recibir multas del Indecopi. La empresa tiene 30 días para responderte, y si no lo hace, puedes denunciarla.
Recuerda: El libro de reclamaciones es tu derecho y la empresa no puede negárselo. Siempre pide tu copia del reclamo como respaldo.
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Los peruanos somos el segundo grupo de consumidores más optimistas de Latinoamérica, después de Brasil. Valoramos mucho la educación y el tiempo en familia, y somos bastante racionales al comprar - solo el 25% compra impulsivamente.
Nos encantan las promociones y descuentos: 7 de cada 10 peruanos está atento a las ofertas. Esto nos convierte en consumidores informados y exigentes que buscan la mejor relación calidad-precio.
En cuanto a la canasta básica familiar, el Perú ocupa el puesto 10 en Latinoamérica, lo que significa que destinamos el 31.68% del salario a productos básicos. Países como Panamá y Uruguay están mejor posicionados.
Si tienes problemas con un producto defectuoso, el proceso es claro: primero usa el libro de reclamaciones, espera 30 días, y si no hay respuesta, acude al Indecopi. Si quieres una indemnización económica, tendrás que ir al Poder Judicial.
Consejo práctico: La mayoría de problemas se resuelven mejor mediante conciliación. Las empresas prefieren mantener su buena reputación antes que enfrentar un proceso largo y costoso.
Nuestro compañero de IA está específicamente adaptado a las necesidades de los estudiantes. Basándonos en los millones de contenidos que tenemos en la plataforma, podemos dar a los estudiantes respuestas realmente significativas y relevantes. Pero no se trata solo de respuestas, el compañero también guía a los estudiantes a través de sus retos de aprendizaje diarios, con planes de aprendizaje personalizados, cuestionarios o contenidos en el chat y una personalización del 100% basada en las habilidades y el desarrollo de los estudiantes.
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La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablo
usuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
usuaria de Android
Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
usuaria de iOS
Una increíble aplicación, de verdad. Apareció en el momento en que necesitaba una app que me ayude a organizar mis estudios, al igual que para prepararme para los exámenes. Te da una increíble variedad de estudio que simplemente me encanta. Además de ser una gran ayuda para estudiantes de diferentes grados, como la universidad, lo que más me gusta de esta app es que está para diferentes países.
Bárbara
Chile
Me encantó. La app es superior, buena para los estudiantes. No solo te da las respuestas, sino que también te las explica de una manera asombrosa, lo que hace que entiendas súper rápido. La recomiendo mucho si se te hace difícil comprender las materias que te dejan.
Jennifer
Perú
Muy buena aplicación, da información precisa de lo que se le pide. Es eficiente y, sobre todo, tiene varios intereses a escoger, como por ejemplo, temas sobre el ICFES, temas de bachillerato, entre otros. Excelente app.
Lady
Colombia
¡La app es buenísima! Sólo tengo que introducir el tema en la barra de búsqueda y recibo la respuesta muy rápido. No tengo que ver 10 vídeos de YouTube para entender algo, así que me ahorro tiempo. ¡Muy recomendable!
Sara
usuaria de Android
En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
usuario de Android
Me costaba demasiado estudiar porque no entiendo cuando me pongo a estudiar, y en los exámenes me iba mal, hasta que me empezaron a aparecer anuncios y la descargué sin tenerle fe. Gracias a esta aplicación, algo que no entendía hace meses y semanas lo entendí. En esta aplicación mis notas mejoraron, y ya no me tengo que preocupar por estudiar.
Antonella
Argentina
¡Excelente! Amé la app. Me parece súper eficiente. Aparte de que enseña mucho, te ayuda en tus problemas personales y te hace resúmenes. Amo. Amé un montón la app. Sirve para cualquier año, desde sexto hasta quinto año. Aparte, hay resúmenes de otras personas. ¡Nonono, loquísimo! Te la recomiendo al 100%. Efectivamente, es un 10/10.
Usuario argentino
iOS.
Excelente experiencia. La aplicación es buenísima, la recomiendo mucho. Es mucho mejor que ChatGPT. Te manda la respuesta de tus búsquedas y, aparte, diapositivas para estudiar. Es magnífica.
Alo
México
¡ME ENCANTA! Todo es muy sencillo de utilizar y aprender. Mi IA es muy buena y los apuntes de los demás estudiantes son súper buenos; explica las cosas súper bien y detalladamente. La amo. Pruébenla.
Kitty
Colombia
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Pablo
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Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
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Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
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Una increíble aplicación, de verdad. Apareció en el momento en que necesitaba una app que me ayude a organizar mis estudios, al igual que para prepararme para los exámenes. Te da una increíble variedad de estudio que simplemente me encanta. Además de ser una gran ayuda para estudiantes de diferentes grados, como la universidad, lo que más me gusta de esta app es que está para diferentes países.
Bárbara
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Me encantó. La app es superior, buena para los estudiantes. No solo te da las respuestas, sino que también te las explica de una manera asombrosa, lo que hace que entiendas súper rápido. La recomiendo mucho si se te hace difícil comprender las materias que te dejan.
Jennifer
Perú
Muy buena aplicación, da información precisa de lo que se le pide. Es eficiente y, sobre todo, tiene varios intereses a escoger, como por ejemplo, temas sobre el ICFES, temas de bachillerato, entre otros. Excelente app.
Lady
Colombia
¡La app es buenísima! Sólo tengo que introducir el tema en la barra de búsqueda y recibo la respuesta muy rápido. No tengo que ver 10 vídeos de YouTube para entender algo, así que me ahorro tiempo. ¡Muy recomendable!
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En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
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Me costaba demasiado estudiar porque no entiendo cuando me pongo a estudiar, y en los exámenes me iba mal, hasta que me empezaron a aparecer anuncios y la descargué sin tenerle fe. Gracias a esta aplicación, algo que no entendía hace meses y semanas lo entendí. En esta aplicación mis notas mejoraron, y ya no me tengo que preocupar por estudiar.
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¡Excelente! Amé la app. Me parece súper eficiente. Aparte de que enseña mucho, te ayuda en tus problemas personales y te hace resúmenes. Amo. Amé un montón la app. Sirve para cualquier año, desde sexto hasta quinto año. Aparte, hay resúmenes de otras personas. ¡Nonono, loquísimo! Te la recomiendo al 100%. Efectivamente, es un 10/10.
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Excelente experiencia. La aplicación es buenísima, la recomiendo mucho. Es mucho mejor que ChatGPT. Te manda la respuesta de tus búsquedas y, aparte, diapositivas para estudiar. Es magnífica.
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