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3 dic. 2025
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Damaris Ruth Condezo Flores
@damarisruthcond
¿Sabías que a veces trabajar en un ambiente amigable puede... Mostrar más
En 1924, un grupo de investigadores liderados por Elton Mayo quería descubrir algo aparentemente simple: ¿más luz en el trabajo significa mayor productividad? Lo que encontraron los dejó completamente sorprendidos.
El experimento se realizó en la Western Electric Company en Chicago, siguiendo las ideas clásicas de Taylor sobre eficiencia. Mayo ya había trabajado en fábricas con problemas de rotación de personal, así que tenía experiencia viendo cómo los trabajadores reaccionaban a diferentes condiciones.
Primera fase: Dividieron a las trabajadoras en dos grupos - uno con luz variable y otro con luz constante. Aquí viene lo increíble: las obreras producían más cuando creían que había más luz, aunque en realidad no fuera cierto. Su mente era más poderosa que la realidad física.
💡 Dato curioso: Los factores psicológicos resultaron ser más importantes que las condiciones físicas reales del trabajo.
Segunda fase: Seis trabajadoras fueron trasladadas a una sala especial donde Mayo y su equipo probaron diferentes cambios. Primero midieron su producción normal (2,400 unidades), luego implementaron pagos individualizados, descansos y horarios más cortos.
Lo sorprendente fue que casi todos los cambios aumentaron la productividad. Pero cuando eliminaron todos los beneficios, la producción alcanzó su máximo histórico: ¡3,000 unidades semanales! ¿Por qué? Porque había un ambiente amistoso y supervisión menos rígida.
Terceras y cuarta fases: Las entrevistas a empleados revelaron algo fascinante - existía una organización informal entre los trabajadores. Tenían sus propias reglas, líderes no oficiales y hasta penalizaban a quienes trabajaban demasiado o muy poco.
Los grupos establecían sus propios estándares de producción y protegían a sus miembros, incluso manipulando reportes para mantener la armonía grupal.
🤝 Clave: La integración social resultó ser más importante para la productividad que las habilidades individuales.
Las conclusiones revolucionaron la administración para siempre. Mayo descubrió que el comportamiento individual está completamente influenciado por el grupo - no trabajamos solos, trabajamos como parte de un equipo social.
Surgió el concepto del "hombre social", muy diferente al "hombre económico" de las teorías clásicas. Los trabajadores valoran más el reconocimiento y la pertenencia que solo el dinero. Las recompensas y sanciones sociales (como la aprobación del grupo) motivan más que los incentivos económicos.
La organización informal - esos grupos que se forman naturalmente entre compañeros - tiene tanto o más poder que la estructura formal de la empresa. Estos grupos crean sus propias normas y pueden estar en conflicto con los objetivos oficiales.
Implicancias para la administración: Este experimento marcó el nacimiento de la escuela de relaciones humanas. Demostró que la motivación, satisfacción e integración social son claves para la productividad y el bienestar laboral.
🎯 Para recordar: Somos seres sociales en el trabajo. La motivación no económica y el sentido de pertenencia pueden ser más poderosos que cualquier incentivo monetario.
Nuestro compañero de IA está específicamente adaptado a las necesidades de los estudiantes. Basándonos en los millones de contenidos que tenemos en la plataforma, podemos dar a los estudiantes respuestas realmente significativas y relevantes. Pero no se trata solo de respuestas, el compañero también guía a los estudiantes a través de sus retos de aprendizaje diarios, con planes de aprendizaje personalizados, cuestionarios o contenidos en el chat y una personalización del 100% basada en las habilidades y el desarrollo de los estudiantes.
Puedes descargar la app en Google Play Store y Apple App Store.
¡Sí lo es! Tienes acceso totalmente gratuito a todo el contenido de la app, puedes chatear con otros alumnos y recibir ayuda inmeditamente. Puedes ganar dinero utilizando la aplicación, que te permitirá acceder a determinadas funciones.
App Store
Google Play
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablo
usuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
usuaria de Android
Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
usuaria de iOS
Una increíble aplicación, de verdad. Apareció en el momento en que necesitaba una app que me ayude a organizar mis estudios, al igual que para prepararme para los exámenes. Te da una increíble variedad de estudio que simplemente me encanta. Además de ser una gran ayuda para estudiantes de diferentes grados, como la universidad, lo que más me gusta de esta app es que está para diferentes países.
Bárbara
Chile
Me encantó. La app es superior, buena para los estudiantes. No solo te da las respuestas, sino que también te las explica de una manera asombrosa, lo que hace que entiendas súper rápido. La recomiendo mucho si se te hace difícil comprender las materias que te dejan.
Jennifer
Perú
Muy buena aplicación, da información precisa de lo que se le pide. Es eficiente y, sobre todo, tiene varios intereses a escoger, como por ejemplo, temas sobre el ICFES, temas de bachillerato, entre otros. Excelente app.
Lady
Colombia
¡La app es buenísima! Sólo tengo que introducir el tema en la barra de búsqueda y recibo la respuesta muy rápido. No tengo que ver 10 vídeos de YouTube para entender algo, así que me ahorro tiempo. ¡Muy recomendable!
Sara
usuaria de Android
En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
usuario de Android
Me costaba demasiado estudiar porque no entiendo cuando me pongo a estudiar, y en los exámenes me iba mal, hasta que me empezaron a aparecer anuncios y la descargué sin tenerle fe. Gracias a esta aplicación, algo que no entendía hace meses y semanas lo entendí. En esta aplicación mis notas mejoraron, y ya no me tengo que preocupar por estudiar.
Antonella
Argentina
¡Excelente! Amé la app. Me parece súper eficiente. Aparte de que enseña mucho, te ayuda en tus problemas personales y te hace resúmenes. Amo. Amé un montón la app. Sirve para cualquier año, desde sexto hasta quinto año. Aparte, hay resúmenes de otras personas. ¡Nonono, loquísimo! Te la recomiendo al 100%. Efectivamente, es un 10/10.
Usuario argentino
iOS.
Excelente experiencia. La aplicación es buenísima, la recomiendo mucho. Es mucho mejor que ChatGPT. Te manda la respuesta de tus búsquedas y, aparte, diapositivas para estudiar. Es magnífica.
Alo
México
¡ME ENCANTA! Todo es muy sencillo de utilizar y aprender. Mi IA es muy buena y los apuntes de los demás estudiantes son súper buenos; explica las cosas súper bien y detalladamente. La amo. Pruébenla.
Kitty
Colombia
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablo
usuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
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Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
usuaria de iOS
Una increíble aplicación, de verdad. Apareció en el momento en que necesitaba una app que me ayude a organizar mis estudios, al igual que para prepararme para los exámenes. Te da una increíble variedad de estudio que simplemente me encanta. Además de ser una gran ayuda para estudiantes de diferentes grados, como la universidad, lo que más me gusta de esta app es que está para diferentes países.
Bárbara
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Me encantó. La app es superior, buena para los estudiantes. No solo te da las respuestas, sino que también te las explica de una manera asombrosa, lo que hace que entiendas súper rápido. La recomiendo mucho si se te hace difícil comprender las materias que te dejan.
Jennifer
Perú
Muy buena aplicación, da información precisa de lo que se le pide. Es eficiente y, sobre todo, tiene varios intereses a escoger, como por ejemplo, temas sobre el ICFES, temas de bachillerato, entre otros. Excelente app.
Lady
Colombia
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Sara
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En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
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Me costaba demasiado estudiar porque no entiendo cuando me pongo a estudiar, y en los exámenes me iba mal, hasta que me empezaron a aparecer anuncios y la descargué sin tenerle fe. Gracias a esta aplicación, algo que no entendía hace meses y semanas lo entendí. En esta aplicación mis notas mejoraron, y ya no me tengo que preocupar por estudiar.
Antonella
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¡Excelente! Amé la app. Me parece súper eficiente. Aparte de que enseña mucho, te ayuda en tus problemas personales y te hace resúmenes. Amo. Amé un montón la app. Sirve para cualquier año, desde sexto hasta quinto año. Aparte, hay resúmenes de otras personas. ¡Nonono, loquísimo! Te la recomiendo al 100%. Efectivamente, es un 10/10.
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Excelente experiencia. La aplicación es buenísima, la recomiendo mucho. Es mucho mejor que ChatGPT. Te manda la respuesta de tus búsquedas y, aparte, diapositivas para estudiar. Es magnífica.
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Kitty
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¿Sabías que a veces trabajar en un ambiente amigable puede ser más importante para tu productividad que tener las mejores condiciones físicas? El Experimento de Hawthorne cambió para siempre cómo entendemos las relaciones humanas en el trabajo y demostró que... Mostrar más
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En 1924, un grupo de investigadores liderados por Elton Mayo quería descubrir algo aparentemente simple: ¿más luz en el trabajo significa mayor productividad? Lo que encontraron los dejó completamente sorprendidos.
El experimento se realizó en la Western Electric Company en Chicago, siguiendo las ideas clásicas de Taylor sobre eficiencia. Mayo ya había trabajado en fábricas con problemas de rotación de personal, así que tenía experiencia viendo cómo los trabajadores reaccionaban a diferentes condiciones.
Primera fase: Dividieron a las trabajadoras en dos grupos - uno con luz variable y otro con luz constante. Aquí viene lo increíble: las obreras producían más cuando creían que había más luz, aunque en realidad no fuera cierto. Su mente era más poderosa que la realidad física.
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Segunda fase: Seis trabajadoras fueron trasladadas a una sala especial donde Mayo y su equipo probaron diferentes cambios. Primero midieron su producción normal (2,400 unidades), luego implementaron pagos individualizados, descansos y horarios más cortos.
Lo sorprendente fue que casi todos los cambios aumentaron la productividad. Pero cuando eliminaron todos los beneficios, la producción alcanzó su máximo histórico: ¡3,000 unidades semanales! ¿Por qué? Porque había un ambiente amistoso y supervisión menos rígida.
Terceras y cuarta fases: Las entrevistas a empleados revelaron algo fascinante - existía una organización informal entre los trabajadores. Tenían sus propias reglas, líderes no oficiales y hasta penalizaban a quienes trabajaban demasiado o muy poco.
Los grupos establecían sus propios estándares de producción y protegían a sus miembros, incluso manipulando reportes para mantener la armonía grupal.
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Las conclusiones revolucionaron la administración para siempre. Mayo descubrió que el comportamiento individual está completamente influenciado por el grupo - no trabajamos solos, trabajamos como parte de un equipo social.
Surgió el concepto del "hombre social", muy diferente al "hombre económico" de las teorías clásicas. Los trabajadores valoran más el reconocimiento y la pertenencia que solo el dinero. Las recompensas y sanciones sociales (como la aprobación del grupo) motivan más que los incentivos económicos.
La organización informal - esos grupos que se forman naturalmente entre compañeros - tiene tanto o más poder que la estructura formal de la empresa. Estos grupos crean sus propias normas y pueden estar en conflicto con los objetivos oficiales.
Implicancias para la administración: Este experimento marcó el nacimiento de la escuela de relaciones humanas. Demostró que la motivación, satisfacción e integración social son claves para la productividad y el bienestar laboral.
🎯 Para recordar: Somos seres sociales en el trabajo. La motivación no económica y el sentido de pertenencia pueden ser más poderosos que cualquier incentivo monetario.
Nuestro compañero de IA está específicamente adaptado a las necesidades de los estudiantes. Basándonos en los millones de contenidos que tenemos en la plataforma, podemos dar a los estudiantes respuestas realmente significativas y relevantes. Pero no se trata solo de respuestas, el compañero también guía a los estudiantes a través de sus retos de aprendizaje diarios, con planes de aprendizaje personalizados, cuestionarios o contenidos en el chat y una personalización del 100% basada en las habilidades y el desarrollo de los estudiantes.
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Pablo
usuario de iOS
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Elena
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Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
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Bárbara
Chile
Me encantó. La app es superior, buena para los estudiantes. No solo te da las respuestas, sino que también te las explica de una manera asombrosa, lo que hace que entiendas súper rápido. La recomiendo mucho si se te hace difícil comprender las materias que te dejan.
Jennifer
Perú
Muy buena aplicación, da información precisa de lo que se le pide. Es eficiente y, sobre todo, tiene varios intereses a escoger, como por ejemplo, temas sobre el ICFES, temas de bachillerato, entre otros. Excelente app.
Lady
Colombia
¡La app es buenísima! Sólo tengo que introducir el tema en la barra de búsqueda y recibo la respuesta muy rápido. No tengo que ver 10 vídeos de YouTube para entender algo, así que me ahorro tiempo. ¡Muy recomendable!
Sara
usuaria de Android
En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
usuario de Android
Me costaba demasiado estudiar porque no entiendo cuando me pongo a estudiar, y en los exámenes me iba mal, hasta que me empezaron a aparecer anuncios y la descargué sin tenerle fe. Gracias a esta aplicación, algo que no entendía hace meses y semanas lo entendí. En esta aplicación mis notas mejoraron, y ya no me tengo que preocupar por estudiar.
Antonella
Argentina
¡Excelente! Amé la app. Me parece súper eficiente. Aparte de que enseña mucho, te ayuda en tus problemas personales y te hace resúmenes. Amo. Amé un montón la app. Sirve para cualquier año, desde sexto hasta quinto año. Aparte, hay resúmenes de otras personas. ¡Nonono, loquísimo! Te la recomiendo al 100%. Efectivamente, es un 10/10.
Usuario argentino
iOS.
Excelente experiencia. La aplicación es buenísima, la recomiendo mucho. Es mucho mejor que ChatGPT. Te manda la respuesta de tus búsquedas y, aparte, diapositivas para estudiar. Es magnífica.
Alo
México
¡ME ENCANTA! Todo es muy sencillo de utilizar y aprender. Mi IA es muy buena y los apuntes de los demás estudiantes son súper buenos; explica las cosas súper bien y detalladamente. La amo. Pruébenla.
Kitty
Colombia
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablo
usuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
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Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
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Una increíble aplicación, de verdad. Apareció en el momento en que necesitaba una app que me ayude a organizar mis estudios, al igual que para prepararme para los exámenes. Te da una increíble variedad de estudio que simplemente me encanta. Además de ser una gran ayuda para estudiantes de diferentes grados, como la universidad, lo que más me gusta de esta app es que está para diferentes países.
Bárbara
Chile
Me encantó. La app es superior, buena para los estudiantes. No solo te da las respuestas, sino que también te las explica de una manera asombrosa, lo que hace que entiendas súper rápido. La recomiendo mucho si se te hace difícil comprender las materias que te dejan.
Jennifer
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Muy buena aplicación, da información precisa de lo que se le pide. Es eficiente y, sobre todo, tiene varios intereses a escoger, como por ejemplo, temas sobre el ICFES, temas de bachillerato, entre otros. Excelente app.
Lady
Colombia
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Sara
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En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
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Me costaba demasiado estudiar porque no entiendo cuando me pongo a estudiar, y en los exámenes me iba mal, hasta que me empezaron a aparecer anuncios y la descargué sin tenerle fe. Gracias a esta aplicación, algo que no entendía hace meses y semanas lo entendí. En esta aplicación mis notas mejoraron, y ya no me tengo que preocupar por estudiar.
Antonella
Argentina
¡Excelente! Amé la app. Me parece súper eficiente. Aparte de que enseña mucho, te ayuda en tus problemas personales y te hace resúmenes. Amo. Amé un montón la app. Sirve para cualquier año, desde sexto hasta quinto año. Aparte, hay resúmenes de otras personas. ¡Nonono, loquísimo! Te la recomiendo al 100%. Efectivamente, es un 10/10.
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